Боль и решение
Боль
- Любой вопрос по цифрам, например где самые высокие списания за месяц, превращался в задачу аналитику и ожидание отчёта.
- Облачные ИИ-сервисы к данным компании не допустить: сеть закрыта, интернета нет.
Как решили
- Помощник понимает вопрос обычными словами, сам уточняет недостающее и помнит ход разговора.
- Запрос к базе проверяется до выполнения и может только читать данные.
- Всё работает внутри закрытой сети компании, журнал показывает, кто что спросил и что получил.
Узнали свою задачу? Решим и у вас.
Обсудить похожий проектЧто сделали
Вопрос словами
Помощник уточняет период, разрез и в чём считать - в рублях или в доле, строит запрос к базе и отвечает текстом и таблицей.
Проверка запроса
Каждый запрос разбирается и проверяется до выполнения: только чтение, ограничение по времени, оценка тяжести. 23 теста на опасные запросы.
Закрытая сеть
Система работает целиком внутри сети компании, без интернета и облачных сервисов. Каждое действие пишется в журнал.
Подробно о проекте
Проект под NDA, поэтому без названия компании и отрасли. У компании много точек и большая база операций. Руководителям нужны цифры каждый день, а аналитиков на все вопросы не хватает.
Как это работает
Сотрудник пишет вопрос, например «Где у нас самые высокие списания?». Помощник видит, что не хватает данных, и уточняет: за какой период считать и в чём - в рублях или в доле от выручки. Получив ответ, он строит запрос к базе, проверяет его, выполняет и отвечает таблицей и текстом. Дальше можно продолжать разговор: «А теперь в рублях», «А за июнь?» - помощник помнит, о чём шла речь.
Безопасность
Языковая модель пишет запрос, но выполняет его не она. Перед выполнением запрос разбирается по частям и проверяется: разрешено только чтение, время выполнения ограничено, тяжёлые запросы отсекаются. Набор из 23 проверок ловит попытки изменить или удалить данные. Работа идёт под отдельной учётной записью базы, у которой есть права только на чтение.
Система целиком стоит внутри сети компании и не ходит в интернет. Каждое действие - вопрос, запрос, ответ - пишется в журнал.
Где сейчас проект
Готов рабочий прототип: экран в браузере, уточняющие вопросы, память разговора, проверка запросов и журнал. Он работает на тестовых данных за 18 месяцев. Следующий шаг - подключить модель внутри сети заказчика и прогнать эталонный набор вопросов, чтобы измерить точность ответов.
Кому подойдёт
Торговым сетям, производствам, дистрибьюторам, банкам и страховым - компаниям с большой базой операций и закрытым контуром, где руководителям нужны ответы по цифрам без очереди к аналитику.
Обсудить похожий проект
Расскажите о своей задаче, и мы предложим, как сделать похожее для вас.
- 01Разбор
Изучаем процессы, данные и точки потерь. Фиксируем результат, к которому идём.
- 02Архитектура и прототип
Проектируем систему и собираем первую версию на ваших реальных данных. Этапы и стоимость согласуются до начала работ.
- 03Пилот
Запускаем на одном направлении. Каждый этап проходит проверку в тестовой версии до выхода в работу.
- 04Масштаб и сопровождение
Подключаем остальные направления, отвечаем за работу системы и развиваем её.

