Платформа для продавцов маркетплейса

Платформа - рабочее место продавца на крупном маркетплейсе. Данные площадки она читает из шести источников, а изменения записывает обратно: цены, скидки, ставки рекламы, ответы на отзывы, решения по возвратам. Проект остался на стадии проектирования: сделаны исследование, логика и общая архитектура - карта из 18 модулей и описание каждого.

Что внутри

Модули разбиты на пять блоков.

• Аналитика. Пульс по каждому артикулу за каждый день, детектор аномалий, P&L, денежный поток, юнит-экономика, план продаж, ABC-анализ.
• Цены. Массовая смена цен и скидок, калькулятор юнит-экономики, сравнение FBO, FBS и DBS, репрайсер с правилами и нижней границей маржи.
• Продвижение. Автобиддер, эффективность поисковых кластеров, SEO-подборки, мониторинг позиций и полок, A/B-тесты главного фото на живой карточке.
• Контент и покупатели. Генерация фото и инфографики нейросетью, отзывы и автоответы, вопросы и чаты, заявки на возврат.
• Сервис. Поставки и остатки, задачи команды, уведомления и роли, чат с нейросетью по данным бренда.

Как модули связаны

Модули работают друг на друга. Себестоимость из финансов задаёт нижнюю границу для репрайсера, поисковые кластеры подсказывают слова для SEO карточки и ставки для биддера, остатки влияют на поставки и цены. В строке артикула видно, что менялось и когда, поэтому продавец понимает, почему упали или выросли продажи.

Массовые изменения сначала показываются как предпросмотр, затем подтверждаются, проходят через лимиты и пишутся в журнал. Если правило репрайсера ошиблось, его видно и можно откатить.

Нейросеть в рабочих экранах

Нейросеть встроена туда, где продавец работает каждый день: черновики ответов на отзывы, подсказки «почему упали продажи», прогноз спроса и поставок, тексты под поисковые кластеры и утренняя сводка по магазину.

Кому подойдёт

Продавцам и командам маркетплейсов с десятками и сотнями артикулов, агентствам, которые ведут несколько брендов, и компаниям, которым нужен свой инструмент вместо подписки на чужие сервисы аналитики.