1. Главная
  2. Направления
  3. Разработка CRM и учётных систем
Картотека клиентов, планшет с доской сделок и договор с печатьюКартотека клиентов, планшет с доской сделок и договор с печатью

Разработка CRM и учётных систем

CRM и учётные системы под процессы компании: клиенты и сделки, договоры и счета, склад и себестоимость, деньги и кабинеты по ролям.


Мы проектируем CRM и учётные системы под процессы конкретной компании: клиенты, сделки, документы, склад и деньги ведутся в одной базе. Каждый сотрудник видит свою часть: мастер и кладовщик работают с заказами и остатками, но не видят себестоимость и маржу.

Зачем своя CRM, если готовую можно купить за 10 000 ₽?

Готовая CRM задаёт свой порядок работы, и компания под него подстраивается. Своя система повторяет то, как компания уже работает, и принадлежит ей вместе с кодом, данными и сервером.

  • Под ваш порядок работы

    В ГОРОНО договор собирается из сделки с суммой прописью и правильными падежами, а у каждого дела видно, чей сейчас ход. В мастерской «Держись меня» у заказа три линии: оплата, производство и доставка, и неоплаченный заказ в работу не возьмут.

  • Одна база вместо нескольких сервисов

    У ГОРОНО в одной системе CRM, ведение дел, документы, банк и учёт, кабинеты клиентов и юристов, бот и сайт. Данные вносятся один раз и не переносятся из программы в программу.

  • Без платы за пользователей

    Подписку готовой CRM платят каждый месяц, и она растёт с числом сотрудников. Программа «Дочери Садовника» работает на сервере мастерской без абонентской платы, а код, данные и домен ГОРОНО принадлежат самой компании.

  • Каждый видит своё

    Мастер и кладовщик «Держись меня» работают с заказами и остатками, но не видят себестоимость, маржу и налог. Юрист ГОРОНО видит только своих клиентов, без их телефонов и почты.

  • Расчёты под ваш бизнес

    Себестоимость букета с процентом на обрезку и увядание у «Дочери Садовника», прибыль заказа по каждому каналу продаж у «Держись меня», налог по УСН и закрытие месяца у ГОРОНО.

  • Связь с вашими программами

    В ГОРОНО выписка из банка приходит каждый час, и оплаты сами находят свою сделку. У сети салонов красоты запись и касса остаются в YCLIENTS, а данные из журнала записи сами попадают в карточку клиента.

Когда хватит готовой. Если продажи идут по обычной воронке, сотрудников несколько человек и связывать программу ни с чем не нужно, готовой подписки обычно достаточно. Если увидим это на разборе задачи, так и скажем.

Стоимость
от 150 000 ₽
Сроки
от 1 месяца

Что входит

Клиенты и сделки

Клиент заводится по ИНН, сделка собирается из словаря услуг, заявки с сайта и из бота сразу становятся сделками.

Договоры, счета, акты

Договор собирается из данных сделки с суммой прописью и правильными падежами, счёт - с QR-кодом для оплаты.

Деньги и учёт

Выписка из банка подгружается каждый час, и оплаты сами находят свою сделку. План и факт, налог, закрытие месяца.

Склад и себестоимость

Материалы лежат партиями по цене закупки и списываются по рецепту, когда заказ взят в работу. Подорожала роза - себестоимость букетов с ней пересчиталась сама.

Повторные визиты

У каждой процедуры свой ритм посещений, напоминание клиенту уходит само, а старую базу разбирают отдельно, чтобы вернуть ушедших.

Роли и права

Директор, логисты, кладовщики, продавцы и поставщики работают в одной системе, и каждый видит только свой срез данных.

Как мы работаем

  1. 01

    Разбор

    Изучаем процессы, данные и точки потерь. Фиксируем результат, к которому идём.

  2. 02

    Архитектура и прототип

    Проектируем систему и собираем первую версию на ваших реальных данных. Этапы и стоимость согласуются до начала работ.

  3. 03

    Пилот

    Запускаем на одном направлении. Каждый этап проходит проверку в тестовой версии до выхода в работу.

  4. 04

    Масштаб и сопровождение

    Подключаем остальные направления, отвечаем за работу системы и развиваем её.

Кейсы по направлению

Apex Loop

Наш собственный продукт: карты лояльности и билеты в Apple Wallet и Google Wallet, кабинет владельца, касса, акции, блогеры и сообщения прямо на карту.

Работаетal-360.ru

ГОРОНО

Своя система юридической компании: CRM, КП, договоры, счета и акты, банк и учёт, кабинеты клиентов и юристов, бот и сайт, который приводит заявки из поиска.

Работаетgorono.pro

ЛИМА

Сайт школы массажа с лицензией: программы с часами и ценами, раздел «Сведения» по требованиям закона, версия для слабовидящих и кабинет для центра.

Работаетpolovinkom.ru

Держись меня

Мастерская амуниции для собак: магазин на сайте и своя учётная система. Склад партиями, списание по рецептам, прибыль с каждого заказа по каждому каналу продаж.

Работаетderzhismenya.ru

Дочь Садовника

Своя программа цветочной мастерской вместо подписки: витрина, букет с телефона за минуту, себестоимость, клиенты, деньги и бот. Заказы без 30% комиссии площадки.

Работаетdochsadovnika.ru

Дом Фогель

Сайт загородного дома посуточно: галереи зимой и летом, календарь занятости, бронь в Телеграм хозяину, обмен датами с Авито и ЦИАН, без комиссии за бронь.

Работаетfogel-dom.ru

Все проекты (15) →

Частые вопросы

Когда нужна своя CRM, а не готовая подписка?

Когда процессы не помещаются в шаблон готовой программы или данные разбросаны по нескольким сервисам. Сеть салонов красоты переходит с amoCRM на свою систему, связанную с YCLIENTS, где остаются запись, касса и мастера.

Сколько стоит разработка CRM?

Разработка начинается от 150 000 ₽ и занимает от 1 месяца. Итоговая цена зависит от разделов, ролей и связей с другими системами: этапы и стоимость согласуем до начала работ, после разбора задачи, а первую версию собираем на ваших реальных данных.

Можно ли связать CRM с 1С, банком и другими программами?

Да. В системе ГОРОНО выписка из банка приходит каждый час, кабинет заказчика берёт оборудование и лицензии из 1С:ERP, а у Дома Фогель занятость сверяется с Авито и ЦИАН.

Где хранятся данные?

Систему можно поставить на ваш сервер. Так работают программа цветочной мастерской «Дочь Садовника» и система B2B-площадки, у которой отдельный сервер.

Обсудить вашу задачу

Расскажите, что нужно, - предложим, как это сделать и с чего начать.

  1. 01
    Разбор

    Изучаем процессы, данные и точки потерь. Фиксируем результат, к которому идём.

  2. 02
    Архитектура и прототип

    Проектируем систему и собираем первую версию на ваших реальных данных. Этапы и стоимость согласуются до начала работ.

  3. 03
    Пилот

    Запускаем на одном направлении. Каждый этап проходит проверку в тестовой версии до выхода в работу.

  4. 04
    Масштаб и сопровождение

    Подключаем остальные направления, отвечаем за работу системы и развиваем её.

Как удобнее связаться
Написать в бот

Не удалось отправить заявку. Попробуйте чуть позже.